2011年，在區(qū)政府的正確指導下，江北區(qū)衛(wèi)生局堅持以十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“民生醫(yī)療”事業(yè)要求，大力推行政府信息公開和政務公開工作，把政府信息公開工作作為加強政府機關自身建設、轉變工作作風、提高工作效能、狠抓工作落實的重要舉措，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心。現(xiàn)將有關工作總結如下：
　　一、2011年工作總結
　　（一）加強組織領導，完善制度建設
　　1、進一步加強政府信息公開組織領導
　　為進一步加強政府信息公開工作的領導，扎實推進政府信息公開工作，我局在2010年成立政府信息公開工作領導小組的基礎上，進一步加強了政府信息公開工作力量，由局辦公室具體負責，并配備專人專項負責政府信息發(fā)布、依申請公開受理、政府信息咨詢等方面的聯(lián)絡協(xié)調(diào)工作，由紀檢組負責對政府信息公開的實施情況進行監(jiān)督、檢查，并通過監(jiān)督電話、局長信箱信箱、公開意見箱等方式自覺接受人大、政協(xié)、紀檢監(jiān)察機關的監(jiān)督。2011年3月，我局即召開了各科室負責同志會議，進一步明確了各科室的責任，使政府信息公開工作組織、領導、責任進一步到位。
　　2、進一步完善政府信息公開工作制度
　　2011年，我局認真貫徹落實中央、省、市、區(qū)有關文件和會議精神，召開了2次會議專題研究政府信息公開和辦事公開工作，進一步完善了擬文科室、辦公室、局領導三級審核制，進一步建立健全了政府信息主動公開程序、信息更新程序、網(wǎng)上咨詢答復程序等各項工作制度。落實按規(guī)范主動公開、及時更新政府信息制度，認真執(zhí)行違反政府信息公開規(guī)定行為責任追究制度。
　　（二）采取三項措施，全面推進政府信息公開
　　江北區(qū)衛(wèi)生局嚴格按照《政府信息公開條例》的要求，加大信息公開力度，強化了主動公開意識，努力將政府信息公開和政務公開、辦事公開工作結合起來，圍繞便民利民、民生工程，不斷深化政務公開內(nèi)容，采取多種形式及時把社會關注的熱點、焦點內(nèi)容予以公開，積極打造陽光政務。在信息工作中，我局堅持“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”的原則，確保各類信息快速報送。截至2011年10月，我局在江北區(qū)政府網(wǎng)主動公開了10大類、31條目錄，總共信息 142 條，其中工作信息121條。上報區(qū)政府各部門信息390條，編印《江北衛(wèi)生》期刊 4 期。公開面達100%。
　　1、著力打造全新江北衛(wèi)生網(wǎng)站
　　我局抽調(diào)專門的網(wǎng)絡技術人員對江北衛(wèi)生網(wǎng)進行了改版，改版后的網(wǎng)站色彩搭配合理、字體規(guī)范，網(wǎng)頁構架更加新穎大氣、欄目數(shù)量合理、內(nèi)容豐富、網(wǎng)上服務快捷方便、互動交流暢通，衛(wèi)生政策、衛(wèi)生工作動態(tài)等信息可以得到及時更新。截至2011年10月，我局在江北衛(wèi)生網(wǎng)站中公開各項信息累計1800余條。其中圖片新聞185條，工作動態(tài)1058條，通知公告260條，組織人事34條，黨建工作32條，向外界快速傳遞了衛(wèi)生工作進展情況及衛(wèi)生系統(tǒng)的各類信息。在去年的江北區(qū)政府機關網(wǎng)站測評中，江北衛(wèi)生網(wǎng)獲得第一名的好成績；在寧波市衛(wèi)生系統(tǒng)的網(wǎng)站考核評比中，江北衛(wèi)生網(wǎng)榮獲衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀網(wǎng)站。
　　2、著力拓寬信息公開渠道
　　進一步拓寬公開渠道，通過報紙、網(wǎng)絡、電視、印發(fā)資料等多種形式進行公開，重要衛(wèi)生政務信息，如人事招聘，公共衛(wèi)生政策等重要信息，不僅在江北衛(wèi)生網(wǎng)上公布，同時還在《新江北》等媒體宣傳，方便衛(wèi)生系統(tǒng)職工和群眾及時了解、獲取信息。截至2011年10月，我局共有25條重要衛(wèi)生信息在各類媒體上發(fā)布。設立局長信箱，投訴電話，暢通溝通渠道。今年共處理局長信箱35 件，按時辦結率100%。為做好政府信息公開工作，我局還設立有投訴、舉報、監(jiān)督電話和意見箱，為群眾投訴、舉報等提供平臺，今年共處理各類辦事咨詢、投訴信件52件，按時辦結率100%。
　　3、著力培養(yǎng)高素質(zhì)的信息員隊伍
　　我局領導高度重視衛(wèi)生系統(tǒng)信息員團隊的組建和培訓。在局機關各科室和各醫(yī)療衛(wèi)生單位配備了專（兼）職信息員共20余名，局領導親自為全體信息員作了《如何總結宣傳典型經(jīng)驗》的培訓，此外還采用“走出去，請進來”、“傳幫帶”的方法，定期對信息員進行多種形式的業(yè)務培訓，不斷提高信息員寫作水平和采編質(zhì)量。方便衛(wèi)生系統(tǒng)職工和群眾及時了解、獲取信息。
　　為了進一步加強衛(wèi)生信息工作，提升衛(wèi)生信息工作規(guī)范化、制度化水平，提高信息員團隊的積極性，我局還制訂了《江北區(qū)衛(wèi)生信息和調(diào)研工作考核管理辦法》，明確了信息工作的考核對象、考核分值、評分標準、報送方式、獎勵方法和工作要求。在獎勵方法上，規(guī)定：根據(jù)考核指標完成情況和全年信息報送情況，評選出信息工作先進集體和先進科室、優(yōu)秀信息員，對先進集體和先進科室給予1000元的獎勵，對優(yōu)秀信息員給予500元的獎勵；局機關各科室完成全年考核指標的，一次性給予人均300元的獎勵，超出考核指標的，每分獎勵10元，未完成任務的不予獎勵。考核辦法的制定，極大程度地提高了全體信息員的積極性與工作熱情，有效提高了政府信息公開工作的質(zhì)量。
　　（三）其他情況說明
　　1、依申請公開政府信息情況
　　2011年度沒有公民、法人或其他組織要求辦理依申請公開事項。
　　2、政府信息公開收費及減免情況
　　2011年度無向政府信息公開申請人進行收費的情況。
　　3、政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
　　我局2011年度未發(fā)生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案；未發(fā)生針對本部門有關政府信息公開事務的行政訴訟案；未收到各類針對本部門政府信息公開事務有關的申訴案（包括信訪、舉報）。
　　二、2012年工作計劃
　　目前，我局政府信息公開工作還存在著一些不足，個別地方公開定位不到位，個別單位公開機制不健全。為此，2012年我局將認真抓好以下四個方面的工作：
　　（一）深入學習，進一步增強公開意識
　　進一步學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，提高對信息公開工作的認識，要立足“民生醫(yī)療”，切實規(guī)范衛(wèi)生行政行為和推進科學行政、依法行政、民主行政的高度，進一步提高做好政府信息公開工作的自覺性。
　　（二）加強督查，進一步提高公開質(zhì)量
　　認真開展政務公開、辦事公開的考核評估工作，定期或不定期組織職工代表對政務公開情況進行督促。深入了解群眾的呼聲和要求，加大對政務公開辦事公開督促檢查力度，實行有效監(jiān)督，嚴格責任追究，確保政務公開辦事公開規(guī)范、有序、真實、實效，全面提高政務公開辦事公開工作的質(zhì)量。
　　（三）突出重點，進一步提高公開實效
　　圍繞中心，突出重點，注重實效，把政務公開工作中遇到的重點、難點問題和社會群眾關心的熱點問題，作為政務公開主要內(nèi)容，努力做到政務決策公開、過程公開、結果公開，關系群眾切身利益的重大問題公開，通過多種形式讓干部群眾參與和知曉，保證公開的真實性，防止公開的隨意性，注重公開的實效性，堅持公開載體的創(chuàng)新性，不搞形式主義，不做表面文章，進一步提高政務公開實效。
　　（四）加強建設，進一步提高公開水平
　　加強對政府信息公開工作人員的業(yè)務培訓，提高工作人員的服務水平，加強信息資源的整合，進一步加強網(wǎng)上信息公開服務功能，充分發(fā)揮江北衛(wèi)生網(wǎng)站的功能，為廣大公眾提供更便捷、更系統(tǒng)、更有效的政府信息公開查詢服務，促進公文類信息公開與辦事項目公開的有機結合，以政府信息公開帶動辦事公開，以辦事公開帶動便民服務。