今年，江北區(qū)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以打造陽光為民政府為宗旨，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和國務(wù)院及省、市政府信息公開工作要點及指導(dǎo)意見，優(yōu)化機制建設(shè)、豐富公開內(nèi)容、拓展公開渠道，積極營造為民、便民、利民的政府信息公開環(huán)境，較好地保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，成效明顯。
　　一、 強化機制建設(shè)，提高全區(qū)政府信息公開工作積極性
　　（一）健全工作網(wǎng)絡(luò)。建立由常務(wù)副區(qū)長任組長，區(qū)府辦、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)審管辦、區(qū)檔案局、區(qū)保密局為成員單位的區(qū)政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)府辦文秘科作為日常工作機構(gòu)，負責(zé)指導(dǎo)、推進、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全區(qū)政府信息公開工作。各部門（單位）配備具體工作人員負責(zé)本單位政府信息公開工作。政府信息公開工作機構(gòu)對外公開。
　　（二）嚴格督查機制。年初制訂全年工作推進方案，配套督查機制，包括年中對各部門（單位）上半年公開情況測評及年末綜合考評、定期實地督查指導(dǎo)、印發(fā)信息公開工作情況通報以及召開專題座談會研商信息公開工作推進等。
　　（三）實行政府信息公開約談制度。對政府信息公開不利單位，采取逐級約談的方法，聽取被約談單位政府信息公開工作近況、公開不力原因分析及下步舉措。
　　二、 深化公開內(nèi)容，充分保障公眾知情權(quán)
　　（一）推進行政權(quán)力運行信息公開
　　1、推進行政審批信息公開。圍繞浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)江北平臺建設(shè)，抓好各項任務(wù)的分解、落實、推進、監(jiān)督。目前，浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)寧波江北平臺已于6月25日正式對外開通，面向互聯(lián)網(wǎng)用戶展示了區(qū)級行政審批事項和便民服務(wù)事項的辦事指南、表格下載等內(nèi)容，并提供咨詢投訴等服務(wù)。做好權(quán)力清單公開工作，據(jù)統(tǒng)計，江北區(qū)權(quán)力清單梳理后，區(qū)政府部門擬保留行政權(quán)力2967項全部在浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)江北平臺公開，并逐步推進權(quán)力運行流程公開。此外，區(qū)審管辦充分利用中心服務(wù)窗口、宣傳公示欄、電子顯示屏、政府信息公開觸摸屏等渠道及時公開行政審批事項信息，及時發(fā)布審批工作動態(tài)，向社會公告項目辦理流程、申報材料、收費情況，讓陽光審批、透明行政、服務(wù)行政、效率行政和責(zé)任行政的理念不斷滲透到行政審批工作中。今年1-11月，通過區(qū)行政服務(wù)中心網(wǎng)站和審批申報平臺共向社會公開38620條行政審批辦理信息和辦理結(jié)果。
　　2、推進行政處罰信息公開。積極推進全區(qū)相關(guān)部門（單位）行政處罰信息公開，及時回應(yīng)社會關(guān)切。如，區(qū)安監(jiān)局在局網(wǎng)站設(shè)置曝光臺欄目對忽視安全生產(chǎn)的企業(yè)、性質(zhì)嚴重的非法違法行為和可能釀成重特大事故的安全隱患進行公開曝光；在區(qū)政府信息公開網(wǎng)設(shè)置行政處罰欄目，公開行政處罰法律依據(jù)、處罰類型、處罰內(nèi)容等。環(huán)保江北分局在局網(wǎng)站開設(shè)環(huán)境執(zhí)法欄目，并分設(shè)執(zhí)法程序、現(xiàn)場監(jiān)察 、污染糾紛處理、行政處罰4個子欄目，至11月27日共對2014年度39起行政處罰案件進行了信息公開，公開內(nèi)容包括被處罰企業(yè)名稱、處罰日期、處罰文號、違法事實、處罰內(nèi)容、執(zhí)行情況等六項信息。
　　3、規(guī)范重大行政決策程序。建立重大行政決策事項合法性審查制度。作出重大行政決策事項前由法制機構(gòu)或組織有關(guān)專家進行合法性審查，未經(jīng)合法性審查或者經(jīng)審查不合法的不得做出決策。今年以來，區(qū)法制辦共參加各類決策會議30余次，進行合法性審查40余件（次），提出意見建議70余條。實行重大行政決策事項聽證制度。對法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當聽證以及涉及重大公共利益和群眾切身利益的決策事項進行聽證。如，在區(qū)征地區(qū)片綜合地價調(diào)整前舉行聽證會，認真研究聽證會代表提出的意見和建議，進一步完善征地區(qū)片綜合地價政策。
　　（二）繼續(xù)推進財政資金信息公開
　　1、提高財政資金使用透明度。在區(qū)財政局網(wǎng)站、區(qū)政府信息公開網(wǎng)公開2013年江北區(qū)財政決算報告、2014年財政預(yù)算草案報告及2014年財政收支預(yù)算調(diào)整方案（草案）報告；并于6月底完成了全區(qū)39個部門2014年預(yù)算公開工作（含部門“三公經(jīng)費”預(yù)算公開工作）。部門預(yù)算以統(tǒng)一格式公開，公開信息包括職能概況、預(yù)算情況安排說明、名詞解釋等，公開內(nèi)容包括收支總表、財政撥款預(yù)算表、“三公”經(jīng)費預(yù)算表等在內(nèi)的三張明細表。預(yù)算公開不但充分翔實且預(yù)算科目細化至項級科目。同時，在區(qū)財政局網(wǎng)站、區(qū)政府信息公開網(wǎng)公開江北區(qū)2013年、2014年“三公”經(jīng)費使用情況，其中包括“三公”經(jīng)費總額、公務(wù)用車購置及使用運行經(jīng)費、公務(wù)接待、因公出國（境）經(jīng)費使用情況，并且詳細說明“三公”經(jīng)費增減變化的原因。
　　2、加強財政資金使用審計信息公開。繼續(xù)加強涉及群眾切身利益的專項資金（基金）等事項的審計結(jié)果公開力度，充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用。2014年，對區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金2013年度財務(wù)收支、區(qū)慈善基金2013年度收支審計結(jié)果同步在區(qū)政府信息公開網(wǎng)、《新江北》和區(qū)審計局網(wǎng)站公開。通過網(wǎng)站公示、寄送征求意見書、邀請審計監(jiān)督員參加座談會等方式，征求社會各界對審計立項工作的意見建議，真正把社會關(guān)注的熱點、焦點作為審計監(jiān)督的重點。
　　（三）加強公共資源配置信息公開
　　1、做好征地信息公開。一是開展征地信息上網(wǎng)行動，在國土江北分局網(wǎng)站開設(shè)“征地拆遷陽光工程”專欄，做到征地拆遷陽光工程建設(shè)實施意見、操作規(guī)程、法律法規(guī)、補償安置政策、征地批準文件、征地拆遷公告、補償安置方案公告、拆遷評估單位選取公告等信息公開；同時，制作公開包括征地拆遷政策、補償安置文件、工作流程、操作程序、責(zé)任部門、工作職責(zé)、聯(lián)系方式等內(nèi)容的“江北區(qū)陽光征地一張圖”與“江北區(qū)陽光拆遷一張圖”。截至目前，征地拆遷陽光工程專欄已更新信息近200條。二是嚴格執(zhí)行土地使用權(quán)出讓、產(chǎn)權(quán)交易等方面的信息公開。編制2014年度土地供應(yīng)計劃，由市國土局統(tǒng)一對社會公開發(fā)布。嚴格遵循宗地出讓全公開原則，在招標拍賣掛牌開始日前20日在土地有形市場、國土局網(wǎng)站及寧波日報上發(fā)布招標、拍賣、掛牌公告，公布相關(guān)宗地基本情況和招拍掛時間、地點；招拍掛活動結(jié)束后10個工作日公示招拍掛出讓結(jié)果。建立健全劃撥用地公示制度，除有保密要求用地外，納入土地供應(yīng)年度計劃的劃撥土地均以中國土地市場網(wǎng)、國土局網(wǎng)站為平臺，公示申請人、項目名稱、項目類型、申請用地面積等信息，公示時間不少于10日。完善村民建房報批程序，通過村委會、鎮(zhèn)政府（街道辦事處）、區(qū)政府多層次多環(huán)節(jié)公示，確保村情公開。加強農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)信息公開，如建立以土地流轉(zhuǎn)為基礎(chǔ)的慈城農(nóng)村資源流轉(zhuǎn)交易平臺，通過在實體交易場所設(shè)置電子顯示屏、寧波江北基層陽光網(wǎng)、村公開欄等載體公開流轉(zhuǎn)面積、流向、用途、意向價格等信息，引導(dǎo)土地承包經(jīng)營權(quán)有序流轉(zhuǎn)。
　　2、深化國有土地上房屋征收與補償信息公開。目前，江北區(qū)實施國有土地上房屋“陽光征收”，即在征收過程中落實網(wǎng)上簽約、電子觸摸屏查詢、設(shè)置公告欄、公開房屋征收流程圖“四項措施”，通過“一塊屏、一個網(wǎng)、一張圖、一塊公告欄”，做到政策依據(jù)、評估結(jié)果、操作程序、補償信息 “四公開”。通過漫畫版《入戶手冊》為被征收人解讀相關(guān)政策，利用短信平臺、網(wǎng)站、媒體等實時發(fā)布項目進展信息，公布舉報監(jiān)督電話、投訴網(wǎng)址，主動接受群眾的監(jiān)督和投訴。所有征收項目均啟動征收信息化管理，同步啟動所有非住宅項目的網(wǎng)上簽約和公開。
　　3、繼續(xù)推進保障性住房信息公開。以江北區(qū)住建局及住房保障中心網(wǎng)站、陽光工程網(wǎng)、區(qū)政府信息公開網(wǎng)及各級媒體為平臺全面公開安置（保障）房政策、申請指南、項目進展情況、廉租房核準、配租方案及結(jié)果等信息，確保在建、續(xù)建安置（保障）房信息的公開透明。
　　4、加強公共資源交易信息公開。全面公開工程建設(shè)、政府采購、國土招拍掛等所有進場交易項目交易過程信息，包括交易公告、招標（采購）文件、中標結(jié)果公示等，接受社會監(jiān)督。截至目前，2014年已公開招投標信息近760條。
　　5、推進工程建設(shè)項目信息公開。以區(qū)政府信息公開網(wǎng)和區(qū)發(fā)改局網(wǎng)站為平臺，公開項目建設(shè)地址、建設(shè)規(guī)模及技術(shù)標準、投入資金及資金來源、建設(shè)周期、向上級單位申請工程項目的批復(fù)、建設(shè)項目招標方案核準意見書等。2014年，區(qū)發(fā)改局共審批項目55個，核準項目3個，除涉密項目以外，其他審批核準文件均進行公布。
 　　（四）加強公共服務(wù)信息公開
　　1、推動科技管理和項目經(jīng)費信息公開。以網(wǎng)站、媒體以及企業(yè)培訓(xùn)會為媒介或平臺，公開解讀《江北區(qū)專利資助及產(chǎn)業(yè)化管理辦法》等科技管理類信息。逐步建立科技項目和資金管理信息公開制度，在區(qū)政府信息公開網(wǎng)和區(qū)科技局網(wǎng)站公開區(qū)級立項科技項目（經(jīng)費）， 包括項目總金額數(shù)及項目的編號、名稱、承擔(dān)單位、類型、起止時間、歸口部門等信息。
　　2、抓實醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息公開。以“醫(yī)療服務(wù)陽光用藥工程”為抓手，強化對醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的指導(dǎo)監(jiān)督，實施醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息“三知道、三重點、十二公開”制度。其中，“三知道”指患者能從醫(yī)師或藥師的醫(yī)療和藥事服務(wù)中知道所用藥品相關(guān)知識；從醫(yī)院公示載體和費用清單中知道藥品準確價格；從衛(wèi)生局醫(yī)院公示載體中知道相關(guān)醫(yī)院合理用藥的信息。“三重點”指在江北衛(wèi)生網(wǎng)、醫(yī)院公示欄公開藥品確標結(jié)果、采購使用情況等藥品集中采購信息；通過電子顯示屏、多媒體查詢機、公示專欄及醫(yī)生主動告知等渠道公開藥品作用及用法、藥品價格、費用清單等臨床用藥信息，如第九醫(yī)院和各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心電子顯示屏滾動播放一般醫(yī)療服務(wù)、一般檢查治療、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)及預(yù)防保健項目、醫(yī)學(xué)影像、臨床各系統(tǒng)診療、手術(shù)治療、中醫(yī)診療等全品類醫(yī)療服務(wù)價格；建立醫(yī)療服務(wù)信息公示制度，通過江北衛(wèi)生網(wǎng)、《江北衛(wèi)生》和院務(wù)公開渠道以季為節(jié)點公示各醫(yī)療單位“陽光用藥”相關(guān)信息。“十二公開”指“陽光用藥”公示信息包括醫(yī)院藥品收入占醫(yī)療收入的比例、國家基本藥物目錄品種使用金額比例、每門診人次費用和藥品費、門診處方平均金額等九項指標及第九醫(yī)院增加的床位使用率、入出院診斷符合率和危重病人搶救成功率等三項指標。
　　3、推進就業(yè)信息公開。在區(qū)政府門戶網(wǎng)站、區(qū)人力資源和社會保障局網(wǎng)站和創(chuàng)業(yè)俱樂部網(wǎng)站上公布最新促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，目前共公布各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策16項，包括政策實施范圍，各項補貼申領(lǐng)條件、申領(lǐng)程序等。編制“春風(fēng)卡”、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策一覽表、培訓(xùn)專業(yè)一覽表、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策指南等宣傳資料，通過上門走訪、現(xiàn)場咨詢、報刊媒體、短信平臺、服務(wù)民生360度QQ群等渠道，加強政策宣傳。編印創(chuàng)就業(yè)辦事指南，詳細列出業(yè)務(wù)名稱、受理條件、申報資料、辦理時限、承辦窗口及人員等詳細信息，放于辦事大廳政策免費取閱欄、張貼于社區(qū)樓道內(nèi)，并在區(qū)人力資源和社會保障網(wǎng)上公開。
　　4、推進城鄉(xiāng)低保信息公開。積極推進城鄉(xiāng)低保信息公開工作，及時在區(qū)政府信息公開網(wǎng)和區(qū)民政局網(wǎng)站公開低保標準、申請審批程序及資金使用情況等信息；嚴格執(zhí)行低保申請“三次公示”制度，以張貼公示的形式對所有申請人的姓名、家庭人口、收入情況、享受期限和金額等情況按申請時、審批完、長期進行三次公示，在群眾中樹立了低保申請的“公開、公平、公正”的良好形象。
　　（五）推動公共監(jiān)管信息公開
　　1、加強環(huán)境信息公開。在環(huán)保江北分局網(wǎng)站“在線服務(wù)”欄目下設(shè)置“審批查詢”子欄目，對所申報的環(huán)境影響評價文件報告書和報告表在“審批查詢”下的“建設(shè)項目審批公示”欄目全文公開，將企業(yè)申報建設(shè)項目環(huán)境保護污染防治設(shè)施竣工在“建設(shè)項目驗收公示”欄目公開。今年至11月27日，共對180個申報建設(shè)項目及21個申報驗收項目進行了公示。在環(huán)保江北分局網(wǎng)站開設(shè)排污費征收公告欄目，按季公開排污收費信息；開設(shè)環(huán)境執(zhí)法欄目，并分設(shè)執(zhí)法程序、現(xiàn)場監(jiān)察 、污染糾紛處理、行政處罰4個子欄目，至11月27日共對2014年度39起行政處罰案件進行了信息公開，公開內(nèi)容包括被處罰企業(yè)名稱、處罰日期、處罰文號、違法事實、處罰內(nèi)容、執(zhí)行情況等六項信息。同時，對于群眾要求對建設(shè)項目審批許可舉辦聽證的要求，在環(huán)保江北分局網(wǎng)站發(fā)布行政許可聽證公告。
　　2、加強安全生產(chǎn)行政執(zhí)法信息公開。在區(qū)安監(jiān)局網(wǎng)站安全監(jiān)管欄目下設(shè)置工礦、危化安全監(jiān)管、執(zhí)法監(jiān)察等欄目，公開各類安全生產(chǎn)專項大檢查、日常安全檢查的企業(yè)排查數(shù)、隱患查找數(shù)及隱患整改率等信息；設(shè)置應(yīng)急管理欄目，及時發(fā)布事故快訊；設(shè)置曝光臺欄目，在法律規(guī)定時效內(nèi)，公布死亡事故，對忽視安全生產(chǎn)的企業(yè)、性質(zhì)嚴重的非法違法行為和可能釀成重特大事故的安全隱患進行公開曝光；設(shè)置安全統(tǒng)計欄目，按月公布區(qū)工礦企業(yè)、道路交通、火災(zāi)等各類事故發(fā)生起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟損失等數(shù)據(jù)；在區(qū)政府信息公開網(wǎng)的區(qū)安監(jiān)局節(jié)點下設(shè)置行政處罰欄目，公開行政處罰法律依據(jù)、處罰類型、處罰內(nèi)容等。截至2014年12月，共計公開上述信息300余條。
　　3、深入推進食品藥品安全信息公開。以官方網(wǎng)站、微博等為載體公開食品藥品安全警示信息、食品藥品安全檢查、監(jiān)測情況等信息，其中今年共在官方網(wǎng)站公開上述信息130余條。開發(fā)“智慧藥監(jiān)”平臺，使用者可通過該平臺隨時隨地獲得當前位置或輸入位置周邊藥店地圖和電話信息，以及出售所需藥品的藥店信息。利用食品安全宣傳周和藥品安全宣傳月發(fā)放食品藥品宣傳材料，今年已發(fā)放7000余份；利用藥械直通車向藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營者宣講法律政策文件、藥械安全警示和藥品不良反應(yīng)等信息。
　　4、推動信用信息公開。依托寧波市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”，將企業(yè)經(jīng)營信息、變更信息等向社會公開。
　　5、做好應(yīng)急預(yù)案發(fā)布工作。在區(qū)政府門戶網(wǎng)站和政府信息公開網(wǎng)公開與公眾相關(guān)的重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，今年先后制發(fā)并公開森林火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案（修訂）、自然災(zāi)害災(zāi)民救助應(yīng)急預(yù)案及江北區(qū)大氣重污染應(yīng)急行動方案等預(yù)案，明確組織機構(gòu)、應(yīng)急準備、預(yù)警響應(yīng)、預(yù)案啟動、災(zāi)民安置、救災(zāi)捐贈、信息發(fā)布等工作事項。
　　三、拓展公開渠道，便利公眾獲取信息
　　（一）抓好區(qū)政府門戶網(wǎng)站主平臺建設(shè)。一是優(yōu)化門戶網(wǎng)站建設(shè)。江北區(qū)政府門戶網(wǎng)站日均信息發(fā)布量70余條，年均總額達26000余條，內(nèi)容涵蓋江北資訊、基層動態(tài)、媒體聚焦、今日江北（視頻）、投資動態(tài)、創(chuàng)業(yè)聚焦、旅游資訊、社區(qū)動態(tài)、政策法規(guī)、醫(yī)保社保等諸多欄目。同時，整合基層服務(wù)平臺、工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息公開專欄、陽光工程專欄、企業(yè)政策查詢平臺、中小企業(yè)服務(wù)平臺、行政審批申報平臺、政府采購交易陽光大廳等，充實網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容。二是完善政府信息公開網(wǎng)建設(shè)，集中公開市民關(guān)注的重點領(lǐng)域、法規(guī)文件、規(guī)劃計劃、行政執(zhí)法、政務(wù)動態(tài)、人事、財政及社會監(jiān)督、公共服務(wù)等信息，并按主題、組配、對象分類，同時公開政府信息公開工作機構(gòu)，方便市民咨詢。今年以來，截至12月9日，僅在區(qū)政府信息公開網(wǎng)上就主動公開信息10896條。三是開辦政府信息公開手機“微門戶”——“寧波江北”，上線53個欄目，涵蓋政務(wù)動態(tài)、政務(wù)公開、黨政接訪、辦事指南、創(chuàng)業(yè)投資、民生信息等主要內(nèi)容，實現(xiàn)了公眾政府信息的“云獲取”，即公眾可通過手機即時、便捷查詢所需信息。區(qū)風(fēng)景旅游管理局建設(shè)江北智慧旅游信息化平臺，并開通手機“微門戶”，方便公眾查閱旅游活動咨訊、優(yōu)惠政策及景點介紹、行車路線、住宿等信息。
　　（二）創(chuàng)建江北區(qū)校務(wù)信息公開平臺。在教育信息透明化呼聲漸高的背景下，江北區(qū)率先創(chuàng)建校務(wù)信息公開平臺。平臺面向全區(qū)所有中小學(xué)、幼兒園（含民辦），涵蓋學(xué)校管理、教師發(fā)展和學(xué)生成長三大類和十五小類，要求各中小學(xué)、幼兒園全面、集中公開校（園）經(jīng)費收支情況、招生信息、校（園）安全衛(wèi)生信息、教師聘用任免等信息，由區(qū)教育局對各校（園）進行直接監(jiān)督、考核，使平臺成為公眾便捷獲取教育信息、監(jiān)督學(xué)校發(fā)展的有效途徑。截至目前，平臺已發(fā)布各類信息13500余條，獲得家長高度肯定。
　　（三）豐富政府信息公開查閱點。在區(qū)檔案館、區(qū)圖書館、區(qū)行政服務(wù)中心、第九醫(yī)院、區(qū)老年大學(xué)以及所有街道（鎮(zhèn)）的辦事大廳、部分社區(qū)乃至村、部分街道（鎮(zhèn)）衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立的25個政府信息公開查閱點可查閱相關(guān)信息。所有查閱點均標準化設(shè)置，配備觸摸屏，公開查閱須知，并配設(shè)放有公開制度及便民信息的閱覽架；同時，將各查閱點的查閱說明、方位示意圖及公交乘坐路線在區(qū)政府信息公開網(wǎng)公開，方便市民前往查閱。區(qū)行政服務(wù)中心還在行政服務(wù)大廳設(shè)立政府信息公開專窗，設(shè)置材料打印點，方便市民獲取信息。
　　（四）完善“互聯(lián)社區(qū)”基層綜合公開模式。江北區(qū)于2008年率先創(chuàng)立“互聯(lián)社區(qū)”基層綜合公開模式，即以“發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)快速優(yōu)勢，最大限度服務(wù)居民”為理念，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將政府信息、政務(wù)動態(tài)、居民問政等各種資源統(tǒng)一整合，為政府、物業(yè)、居民打造一站式交流溝通網(wǎng)絡(luò)平臺，通過政府與居民的溝通、共享、共建和共治，把矛盾和糾紛化解在最基層。2010年該項目作為世博會城市信息化展示項目向公眾推介。今年，該區(qū)將“互聯(lián)社區(qū)”與微博“組網(wǎng)”，將互聯(lián)社區(qū)帖子、各項惠民政策分享到微博，大大拓展“網(wǎng)絡(luò)民情”觸角，提升民生服務(wù)快速反應(yīng)能力。
　　（五）充分利用新興傳播媒介。順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展新情況和新趨勢，充分利用政務(wù)微博、微信等新媒體及時發(fā)布權(quán)威政府信息，充分開展與公眾的互動交流。據(jù)不完全統(tǒng)計，全區(qū)共開通黨政微博近60家，群體集聚效應(yīng)開始凸顯。截至今年10月底，江北區(qū)黨政微博群總粉絲數(shù)達91791個，發(fā)布微博64777條，被轉(zhuǎn)發(fā)、評論數(shù)148193條，受理網(wǎng)民各類意見建議7034條，處理率達90%以上。其中“江北發(fā)布”先后開設(shè)“早安江北”、“江北新聞”、 “生活小貼士”、“民生快遞”和“晚安江北”等9個欄目，做到工作日時時更新，節(jié)假日關(guān)注性更新，確保信息及時傳遞。
　　四、及時回應(yīng)社會關(guān)切，打造高效互動平臺
　　（一）嚴格依法辦理依申請公開。依法依程序答復(fù)公眾公開申請，在區(qū)政府門戶網(wǎng)站及區(qū)各部門（單位）、街道（鎮(zhèn)）網(wǎng)站開設(shè)依申請公開入口，設(shè)立依申請公開現(xiàn)場受理點，繪制依申請公開流程圖，配套依申請公開培訓(xùn)機制、專題聯(lián)席會議制度，切實做到答復(fù)內(nèi)容依法有據(jù)、操作流程嚴謹規(guī)范、答復(fù)時間及時有效，及時回應(yīng)公眾關(guān)切，引導(dǎo)公眾正確行使申請權(quán)、救濟權(quán)。完善依申請公開會商機制，定期梳理、研討公眾申請公開的熱點、焦點問題，實時跟進公眾關(guān)切，促推全區(qū)政府信息公開工作的進一步深入。今年截至12月9日，全區(qū)共收到依申請公開63件，全部按時辦結(jié)。
　　（二）實行政府信息公開網(wǎng)上評議。根據(jù)市政府統(tǒng)一部署，在區(qū)政府門戶網(wǎng)站及區(qū)各部門（單位）、街道（鎮(zhèn)）網(wǎng)站開設(shè)“意見箱”，即網(wǎng)上評議欄目。市民可通過該平臺對各部門有關(guān)政府信息公開工作情況進行評議投票或給出意見建議，促推區(qū)政府信息公開工作更緊貼民意。今年截至12月9日，全區(qū)共收到評議意見17件，全部給予回應(yīng)。
　　（三）打造高效網(wǎng)絡(luò)問政平臺。一是打造規(guī)范、透明、高效的網(wǎng)上公開黨政接訪平臺。堅持公開為原則，對答復(fù)內(nèi)容、時間節(jié)點、承辦人和審核領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系電話等信息均在網(wǎng)上公布，并對常見問題統(tǒng)一規(guī)范格式，要求主動快速作答。對群眾反映的熱點敏感問題，堅持主動正面回應(yīng)，做到“以真誠換理解、以公示促公開”。同時，配套建設(shè)“網(wǎng)上監(jiān)察局”，動態(tài)跟蹤，對于答復(fù)超時、答復(fù)敷衍等情況和平臺外輿情處置拖拉、推諉等現(xiàn)象通過不同渠道進行追責(zé)等，并與各部門民主評議直接掛鉤；設(shè)立滿意度評分系統(tǒng)，對辦理速度、辦理結(jié)果、答復(fù)態(tài)度等24小時接受社會監(jiān)督評價。二是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)問政“高朋議事廳”。注重網(wǎng)民反映有回音、網(wǎng)民建議有梳理、網(wǎng)民關(guān)注有跟蹤，如對網(wǎng)民反映較多的推進區(qū)塊開發(fā)等愿景，著重研究討論，并轉(zhuǎn)化為政府實事工程等具體行動；推出“每日輿情短信早晚報”，向區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和涉事部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送市民各類訴求，從7月短信報實施以來，共報送150條輿情短信，各單位反饋率達98%。
　　實行政府信息公開是打造陽光政府的重要內(nèi)容，是建設(shè)法治政府的重要舉措，是構(gòu)建和諧社會的必然要求，江北區(qū)將積極站在建設(shè)陽光型政府、服務(wù)型政府、效能型政府的高度，結(jié)合新形勢、新要求，不斷優(yōu)化全區(qū)政府信息公開工作，推進此項工作再上新臺階。