根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和江北區(qū)人民政府政府信息公開工作相關(guān)規(guī)定，特向社會公布2017年度甬江街道信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、收費及減免情況、行政復(fù)議和行政訴訟情況、工作存在的主要問題及改進情況共六個部分組成。如對本報告有疑問，敬請與甬江街道辦事處黨政辦聯(lián)系（地址：江北區(qū)環(huán)城北路東段225號；郵編：315021；電話：87041886；傳真：87636608。

一、  概述

2017年，甬江街道嚴格貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,把推進政府信息公開當作政府職能轉(zhuǎn)變的重要抓手，及時更新了街道門戶網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容，如機構(gòu)職能、政府法規(guī)公文、街道規(guī)劃計劃、人事信息、工作信息、行政事業(yè)性收費、監(jiān)督方式及程序等信息公開等。信息公開工作在深化公開內(nèi)容、建立和完善各項制度、規(guī)范公開載體形式、加強基礎(chǔ)性建設(shè)工作等方面取得了新的進展。

(一)高度重視政務(wù)公開工作，切實履行公開職責。甬江街道高度重視政務(wù)信息公開工作，并把推行政府信息公開，履行信息公開職責作為陽光從政、為群眾排憂解難、接受群眾監(jiān)督的重要手段，建立政府信息公開長效機制，使信息公開成為一種自覺的意識和行為。第一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制，根據(jù)街道人事變動及時調(diào)整街道政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了政務(wù)公開工作人員的職責；二是建立健全各項工作制度，修改和完善了一系列的政府信息公開工作制度。嚴格建立起信息公開申請受理、保密審查、監(jiān)督檢查、舉報等操作流程，做到政府信息公開工作規(guī)范化、制度化、科學化。

(二)嚴格規(guī)范公開內(nèi)容，不斷提高信息公開質(zhì)量。街道政府信息公開從重點公開向全面公開、結(jié)果公開向過程公開、例行公開向熱點公開實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”，進一步提高政府信息公開的質(zhì)量。一是公開內(nèi)容更加充實，進一步明確政府信息公開的范圍、內(nèi)容、形式、制度等。二是公開時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項公開作為公開的重點，加大推行公開的力度。

(三)拓展信息公開載體，切實加大信息公開的維度。在街道辦事處及轄區(qū)各行政村、社區(qū)、工業(yè)區(qū)均設(shè)立了信息公開欄，對于規(guī)章、制度、政策等內(nèi)容進行長期公開；對于動態(tài)性、階段性和常規(guī)性的工作進行適時公開；對于臨時性的工作采取張貼公告形式進行即時公開；所有信息第一時間在區(qū)政府信息公開平臺和街道門戶網(wǎng)站上同步進行公開。同時，在做到傳統(tǒng)公開渠道的基礎(chǔ)上，街道加大信息公開維度，已開通了政務(wù)信息公開“潮起甬江”微信、微博公眾平臺，發(fā)布各類政府工作信息，提高行政的透明度。

(四)強化責任監(jiān)督力度，確保信息公開高效落實。街道嚴格建立了信息公開申請受理、保密審查、監(jiān)督檢查等流程，從三個層面加大對政府信息公開工作的監(jiān)督落實，做到政府信息公開工作規(guī)范化、制度化、科學化。一是內(nèi)部監(jiān)督。由街道紀工委牽頭，黨政辦公室等部門具體負責政府信息公開的日常監(jiān)督和組織協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，督促整改，并與機關(guān)干部年度考評、科室年度考核直接掛鉤。二是群眾監(jiān)督。設(shè)立行政效能投訴電話，建立政府信息公開咨詢和投訴臺帳，對受理的因服務(wù)態(tài)度等原因造成的投訴，及時查實，及時處理，并建立檔案；對群眾反映帶有傾向性的問題及時向分管領(lǐng)導(dǎo)反饋，制定出整改措施。三是社會監(jiān)督。定期邀請人大代表、政協(xié)委員和社會各界人士對辦事處的政府信息公開情況進行民主評議，不斷提升信息公開的水平和形象。

二、主動公開政府信息情況

(一)信息公開內(nèi)容豐富全面。街道政府信息公開工作按照《條例》的要求，以公開為原則，不公開為例外，主動公開街道的政府信息。按照《條例》規(guī)定的公開范圍，2017年全年公開信息646條，內(nèi)容涵蓋街道規(guī)范性文件、重點項目推進、各項工作總結(jié)及思路、應(yīng)急管理、農(nóng)村工作、其他工作信息、社會事務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、提案議案、人事任免、公選公招等方面。其中政策法規(guī)類信息45條,占7%，業(yè)務(wù)類信息406條，占63%，其他各類信息195條，占30%。

圖1.甬江街道門戶網(wǎng)站

公開的政府信息主要有以下幾種類型，一是涉及本街道轄區(qū)改革和發(fā)展、群眾切身利益以及城市規(guī)劃建設(shè)管理等重大事項的決策程序、決策結(jié)果和運行情況；二是與公民、法人及其他組織利益密切相關(guān)的事項；三是街道辦事處文件和人事等信息，包括機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)、人事任免等信息；四是其他信息。

圖2.街道信息公開類型分布圖

(二)信息公開形式多種多樣。第一，街道及時在區(qū)信息公開網(wǎng)站發(fā)布更新本街道各類政府文件、重大活動以及和老百姓密切相關(guān)的信息，最大程度上滿足公眾的知情權(quán)。第二，加強街道網(wǎng)站、辦公自動化系統(tǒng)、機關(guān)和各行政村政府信息公開欄等各種載體的靈活運用，及時發(fā)布有關(guān)街道活動的各種情況，進一步擴大政府信息公開的覆蓋面。

圖3.政務(wù)信息公開板塊

第三，堅持網(wǎng)絡(luò)公開與傳統(tǒng)公開相結(jié)合的方式，對一些重大的信息，采取在街道轄區(qū)內(nèi)樹立廣告牌或懸掛橫幅的方式進行集中公開，增強宣傳力度。在街道和社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立信息查詢點，方便群眾查詢政府信息公開內(nèi)容，為公眾咨詢提供高質(zhì)量的服務(wù)。

圖4.甬江街道微博、微信公眾平臺

圖5.甬江街道政府信息公開查閱點

三、依申請公開政府信息辦理情況

(一)申請受理情況

　　2017年全年，發(fā)生依申請公開政府信息受理情況0件,無當面申請、傳真申請、網(wǎng)絡(luò)、來信申請等。

(二)申請辦情況

　　不存在年度申請信息不全或第三方不同意公開的事件，不存在延時辦結(jié)的情況。

(三)回應(yīng)社會關(guān)切情況

　　2017年針對街道重點工作以及老百姓關(guān)心的征地拆遷、“十小行業(yè)”、“群租房”整治等工作進行了重點政府信息公開，并通過街道官方微博、微信平臺“潮起甬江”對收集到的投訴、建議、意見等進行可行性研商，促進街道政府信息公開工作。

四、政府信息公開的收費及減免情況

除網(wǎng)站建設(shè)費用及宣傳相關(guān)費用外，2017年全年，不存在政府信息公開收費及減免情況。

五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、訴訟和申訴情況

2017年全年，發(fā)生申請行政復(fù)議案件2起，均為華銀金屬回收廠因《申請信息公開告知書》被區(qū)政府撤銷而引發(fā)的行政復(fù)議案件，已經(jīng)撤銷。全年發(fā)生提起行政訴訟情況。

六、 工作中存在的主要問題和改進措施

(一)存在的主要問題

對照《條例》和其他政府信息公開工作做的比較好的單位，我們也發(fā)現(xiàn)存在著一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。第一，工作機構(gòu)制度有待于深層次健全完善。信息公開人員較少，辦公經(jīng)費比較緊缺，信息公開辦公條件仍待完善；第二，部分工作人員缺乏經(jīng)驗積累，對信息公開范圍和標準把握不準，信息來源較少，在公開規(guī)范和公開領(lǐng)域上有待于進一步加強。第三，公眾參與政府信息公開和決策治理較少，仍待拓寬公開渠道，增強政策方針的通俗性、可讀性。

(二)下年度工作計劃

下年度，街道將會繼續(xù)加強政府信息公開工作，進一步規(guī)范政府信息公開的制度化、程序化，以更加扎實的信息公開工作促進公眾參與政府政策制定和社會治理，大力推進重要政策解讀和政策制定工作，提高黨委政府政策解讀的針對性、科學性、可讀性和權(quán)威性，強化重大政務(wù)輿情回應(yīng)工作，及時回應(yīng)社會關(guān)切，通過政府信息公開搭建公眾參與政策制定、執(zhí)行和監(jiān)督的橋梁，不斷暢通問政于民、問需于民、問計于民的渠道。　　

七、其他需要報告的事項

暫無。

甬江街道2017年政務(wù)信息公開總結(jié)報告.docx