根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和江北區(qū)人民政府辦公室《關(guān)于做好2018年度政務(wù)公開年度報(bào)告工作的通知》要求，現(xiàn)公布江北區(qū)行政服務(wù)中心（江北區(qū)行政審批管理辦公室、江北區(qū)公共資源交易工作管理委員會(huì)辦公室，以下簡稱區(qū)審管辦）2018年政府信息公開工作年度報(bào)告。本年報(bào)由概述、主動(dòng)公開政府信息情況、依申請(qǐng)公開政府信息情況、政府信息公開收費(fèi)及減免情況、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)措施、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等七個(gè)部分組成。本年報(bào)中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間截至2018年12月31日。本年報(bào)的電子版可以在寧波市江北區(qū)人民政府（區(qū)審管辦）（http://www.mifenjm.com/art/2017/12/2/art_1229059164_47483695.html）政務(wù)公開專欄下載。

一、概述

今年以來，區(qū)審管辦在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過行政服務(wù)中心全體工作人員的共同努力，進(jìn)一步完善制度建設(shè)、豐富公開內(nèi)容、拓展公開渠道、積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，政務(wù)公開和政府信息公開工作得到了進(jìn)一步的完善和推進(jìn)，行政服務(wù)中心和26個(gè)進(jìn)駐部門都能夠根據(jù)要求實(shí)行工作信息公開和辦事公開，并做到信息公開規(guī)范化、管理制度常態(tài)化。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力，為推進(jìn)政務(wù)公開工作提供有力保障

今年年初，我辦根據(jù)區(qū)政府信息公開工作推進(jìn)方案和工作要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)。及時(shí)召開會(huì)議對(duì)信息公開工作進(jìn)行研究部署，組織各科室和中心各進(jìn)駐部門加強(qiáng)學(xué)習(xí)政府信息公開相關(guān)條例。同時(shí)組織召開進(jìn)駐部門工作人員政府信息公開培訓(xùn)會(huì)議，扎實(shí)提高具體工作人員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。指派專人對(duì)照公開目錄內(nèi)容，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行梳理，進(jìn)一步完善《江北區(qū)行政服務(wù)中心政府信息公開指南》以及相關(guān)目錄，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)部門要求做好政府信息公開工作。

（二）健全制度、加強(qiáng)督查，確保政務(wù)公開工作取得實(shí)效

為保證政務(wù)公開工作落到實(shí)處，我辦進(jìn)一步健全制度體系，加強(qiáng)政府信息公開的督查力度，發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)

（三）制定方案、強(qiáng)化培訓(xùn)，認(rèn)真做好政務(wù)公開各項(xiàng)工作

在工作機(jī)制方面，由政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組和具體工作人員制定年度工作計(jì)劃，廣泛征求行政服務(wù)中心工作人員的意見，全力以赴做好信息公開工作。組織各科室、進(jìn)駐部門工作人員對(duì)公開法律法規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，為更好地公開政府信息公開提供了知識(shí)保障。從2008年開始每年初，我辦組織人員專門撰寫行政服務(wù)中心政府信息公開工作年度報(bào)告，并按要求在區(qū)政府信息公開網(wǎng)站中發(fā)布。近年來，我辦政府信息公開工作多次被評(píng)為區(qū)級(jí)先進(jìn)單位。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

（一）信息公開基本情況

區(qū)審管辦進(jìn)一步加強(qiáng)《條例》和相關(guān)制度的落實(shí)，按照編制的政府信息公開目錄和指南及時(shí)維護(hù)和更新政府信息公開內(nèi)容，做到公開內(nèi)容全面真實(shí)、及時(shí)準(zhǔn)確。各進(jìn)駐部門在推行政務(wù)公開工作中，把政務(wù)公開工作作為落實(shí)“立黨為公，執(zhí)政為民”的具體實(shí)踐，與創(chuàng)建文明窗口和思想作風(fēng)整頓結(jié)合起來，服務(wù)效率明顯提高，服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步改善。我辦政務(wù)公開網(wǎng)站主動(dòng)公開政府信息1327條，其中包括法規(guī)公文26條、公示公告6條、政務(wù)動(dòng)態(tài)44條、計(jì)劃總結(jié)1條、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)24條、公選公招9條、政府采購602條、招投標(biāo)610條、財(cái)政預(yù)決算三公經(jīng)費(fèi)2條、年度報(bào)告1條、機(jī)構(gòu)概況1條、監(jiān)督投訴1條。圖示如下：

圍繞省、市政府提出的“一窗受理，集成服務(wù)”的改革目標(biāo)，整合窗口資源，實(shí)現(xiàn)“一窗受理”，激活行政審批事項(xiàng)辦理的單元細(xì)胞，徹底打通審批微循環(huán)，強(qiáng)化行政權(quán)力運(yùn)行系統(tǒng)應(yīng)用，推進(jìn)審批權(quán)力整體高效運(yùn)行，創(chuàng)建江北區(qū)高效審批的基本制度供給優(yōu)勢(shì)。按要求應(yīng)用“一窗受理”平臺(tái)，督促各審批部門積極向上建議將自建系統(tǒng)與浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對(duì)接順暢，數(shù)據(jù)交換實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確，做好浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)界面優(yōu)化完善、“最多跑一次”事項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)對(duì)接、數(shù)據(jù)共享接口配置及調(diào)用等工作。率先在街道（鎮(zhèn)）平臺(tái)推行“一窗受理”建設(shè)工作，啟用“統(tǒng)一受理”平臺(tái)向基層延伸，梳理第一批20個(gè)事項(xiàng)納入街道（鎮(zhèn)）“統(tǒng)一受理”平臺(tái)試點(diǎn)應(yīng)用，其中13項(xiàng)可在社區(qū)（村）“統(tǒng)一受理”，從而實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)“功能平臺(tái)、實(shí)體平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”三平臺(tái)同步運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)一步提升基層政府響應(yīng)群眾訴求和為民服務(wù)能級(jí)，實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)的同步聯(lián)動(dòng)。依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開展網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上預(yù)約、快遞送達(dá)等智慧大廳建設(shè)，推進(jìn)網(wǎng)上辦事服務(wù)工作。按“八統(tǒng)一”要求，編制修訂單個(gè)事項(xiàng)審批受理（容缺）標(biāo)準(zhǔn)和辦理（內(nèi)審）標(biāo)準(zhǔn)，承接落實(shí)上級(jí)取消下放的審批服務(wù)事項(xiàng)，健全審批服務(wù)事項(xiàng)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。目前除省市明確因法律法規(guī)原因無法實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”事項(xiàng)2項(xiàng)（收養(yǎng)登記和工傷認(rèn)定）外，我區(qū)共1042項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，完成省市提出“最多跑一次”100%全覆蓋的改革目標(biāo)。目前，浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)寧波江北平臺(tái)面向互聯(lián)網(wǎng)用戶提供部分事項(xiàng)直接互聯(lián)網(wǎng)申報(bào)，并展示了區(qū)級(jí)行政審批事項(xiàng)的辦事指南、表格下載、咨詢投訴等服務(wù)。圖示如下：

截至12月底，江北區(qū)行政權(quán)力運(yùn)行系統(tǒng)行政審批事項(xiàng)類共受理辦結(jié)180166件，對(duì)窗口工作人員總體滿意，全年沒有發(fā)生企業(yè)和群眾對(duì)窗口工作人員的有效投訴。同時(shí)，向市行政審批管理辦公室報(bào)送審批業(yè)務(wù)信息15篇，行政審批制度改革工作多次得到浙江省委副書記、寧波市委書記鄭柵潔批示肯定，也得到了《人民日?qǐng)?bào)》、《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》、《浙江日?qǐng)?bào)》、《寧波日?qǐng)?bào)》、寧波電視臺(tái)《寧波新聞》等中央省市媒體的聚焦關(guān)注以及寧波改革專報(bào)、浙江政務(wù)信息專報(bào)、基本政務(wù)公開試點(diǎn)（半月報(bào)）等多項(xiàng)專報(bào)報(bào)道，有力推動(dòng)了我區(qū)行政審批制度改革工作信息公開。同時(shí)，江北區(qū)行政服務(wù)中心作為全國基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)，詳細(xì)介紹了從企業(yè)百姓辦事主題視角構(gòu)建的集成式、整體性政務(wù)公開與高效政務(wù)服務(wù)深度融合機(jī)制，獲得了參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的國家、各省市領(lǐng)導(dǎo)代表120多人的高度肯定。國務(wù)院調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)一行蒞臨江北區(qū)行政服務(wù)中心視察指導(dǎo)時(shí)，也對(duì)我區(qū)“放管服”改革工作給予了高度肯定。區(qū)審管辦負(fù)責(zé)人還在全省政務(wù)公開工作會(huì)上作了典型經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。

公共資源配置領(lǐng)域信息公開情況：推動(dòng)公共資源交易平臺(tái)透明公開，在江北區(qū)公共資源交易網(wǎng)依法公開所有進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目的交易信息，今年累計(jì)發(fā)布交易公告信息620條，中標(biāo)（成交）公告信息590條，推行政府采購項(xiàng)目標(biāo)前公示制度、工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)文件預(yù)公示制度以及招標(biāo)（采購）文件免費(fèi)瀏覽制度，今年累計(jì)發(fā)布標(biāo)前公示信息420余條，以實(shí)現(xiàn)公共資源配置全流程公開和信息資源共享。公共資源交易工作得到了寧波市公共資源交易工作簡報(bào)、浙江省招投標(biāo)投標(biāo)（雙月刊）、新江北等多次報(bào)道。

（二）信息公開的形式

我辦主動(dòng)公開的信息主要是與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)方面的信息。

構(gòu)建企業(yè)群眾“五大辦事主題”為視角的政務(wù)服務(wù)機(jī)制。創(chuàng)新研究編制《百姓個(gè)人全生命周期辦事一本通》、《企業(yè)群眾辦成一件事辦事手冊(cè)》、《江北區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略政務(wù)服務(wù)一本通》、《高頻審批事項(xiàng)審查要點(diǎn)清單》、《投資項(xiàng)目材料信息共享后清單》等，使企業(yè)群眾要辦成他們心中的“一件事情”所獲取的信息更直觀、更簡潔、更易懂，從而辦事效率更高。

積極落實(shí)省、市政府關(guān)于宣傳浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“最多跑一次”改革的相關(guān)工作。在行政服務(wù)中心一樓大門旁擺放立式宣傳海報(bào)，二、三樓大廳醒目位置粘貼宣傳海報(bào)，通過大屏幕全天循環(huán)播放相關(guān)宣傳短片，并在單位網(wǎng)站設(shè)置辦事服務(wù)欄目，相關(guān)部門辦理事項(xiàng)的辦理指南直接鏈接至浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，通過這些方式全方位地對(duì)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行宣傳，讓辦事群眾能夠認(rèn)識(shí)和使用浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，真正享受到“最多跑一次”高效便捷的政務(wù)服務(wù)。

通過報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、媒體、動(dòng)漫等方式加強(qiáng)對(duì)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的宣傳報(bào)道及推廣工作。按上級(jí)部門要求，行政服務(wù)中心大屏幕滾動(dòng)播出《快閃版·浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)》宣傳視頻；另外還播放了《文明寧波 幸福港城》、《寧波市文明行為》、寧波市志愿者宣傳短片、江北文明辦宣傳片等視頻，對(duì)寧波市文明城市的宣傳推廣起到了積極作用。

全面應(yīng)用微信審批平臺(tái)，為公眾提供一個(gè)便捷、實(shí)用的掌上行政服務(wù)大廳，提供公告、新聞的主動(dòng)推送，提供公眾辦事狀態(tài)的跟蹤推送，提供辦事、咨詢投訴、預(yù)約服務(wù)等，從而提高公眾的辦事滿意度，降低辦事復(fù)雜度。

著力開展代辦上門服務(wù)工作，將審批信息公開延伸至企業(yè),指導(dǎo)企業(yè)足不出戶查詢政府公開政務(wù)信息，有效地推進(jìn)了政府信息公開工作的全面性和實(shí)時(shí)性;利用服務(wù)窗口、區(qū)審管辦網(wǎng)站、宣傳公示欄、電子顯示屏、政府信息公開觸摸屏、社會(huì)媒體等渠道及時(shí)公開政務(wù)信息，發(fā)布工作動(dòng)態(tài)，向社會(huì)公告項(xiàng)目辦理流程、申報(bào)材料、收費(fèi)情況，讓透明行政、服務(wù)行政、效率行政和責(zé)任行政的理念不斷滲透到的行政審批工作中。在每層大廳專門設(shè)置“政府信息工作”查閱點(diǎn)，放置三臺(tái)41寸落地觸摸式功能展示機(jī)，并在每層設(shè)置政務(wù)信息自助區(qū)，全面展示政府信息公開工作，方便企業(yè)群眾了解政府信息。

目前，江北區(qū)人民政府集約化平臺(tái)網(wǎng)站（區(qū)審管辦）已運(yùn)行一年（網(wǎng)址：http://www.nbjiangbei.gov.cn/col/col112102/index.html），網(wǎng)站上開設(shè)了政務(wù)公開專欄，并設(shè)立了意見箱和依申請(qǐng)公開的入口，同時(shí)網(wǎng)站首頁還設(shè)置了政民互動(dòng)專欄，增加了依申請(qǐng)公開信息的另外一種受理途徑。

三、依申請(qǐng)公開政府信息情況

（一）申請(qǐng)受理情況

我辦依法依程序答復(fù)公眾公開申請(qǐng)，在區(qū)政府信息公開網(wǎng)、單位網(wǎng)站開設(shè)依申請(qǐng)公開入口，設(shè)立依申請(qǐng)公開現(xiàn)場(chǎng)受理點(diǎn)，在大廳設(shè)置依申請(qǐng)公開政府信息受理箱，放置《寧波市江北區(qū)依申請(qǐng)公開政府信息申請(qǐng)表》，切實(shí)做到答復(fù)內(nèi)容依法有據(jù)、操作流程嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、答復(fù)辦理及時(shí)高效，方便公眾了解政府公開信息。2018年度，區(qū)審管辦共受理依申請(qǐng)公開1件，其中網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)1件。遞交的申請(qǐng)涉及土地使用權(quán)方面。

（二）申請(qǐng)辦理情況

本年度共1件政府信息公開申請(qǐng)件答復(fù)，為不屬于本機(jī)關(guān)公開答復(fù)。

（三）回應(yīng)社會(huì)關(guān)切情況

實(shí)行政府信息公開網(wǎng)上評(píng)議。根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一部署，在區(qū)政府信息公開網(wǎng)站開設(shè)“意見箱”，在寧波市江北區(qū)人民政府（區(qū)審管辦）網(wǎng)站開設(shè)“意見箱”及“政民互動(dòng)”欄目，即網(wǎng)上評(píng)議欄目。公眾可通過上述欄目對(duì)我單位政府信息公開工作進(jìn)行評(píng)議或給出意見建議。2018年，我辦沒有收到相關(guān)評(píng)議意見。

四、政府信息公開收費(fèi)及減免情況

2018年區(qū)審管辦不存在政府信息公開收費(fèi)及減免情況。

五、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況

2018年區(qū)審管辦未發(fā)生因政府信息公開引起行政復(fù)議或行政訴訟情況。

六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)措施

區(qū)審管辦政府信息公開工作還存在一些問題：一是結(jié)合當(dāng)前審批熱點(diǎn)、“最多跑一次”改革要求，政務(wù)信息公開內(nèi)容需進(jìn)一步創(chuàng)新；二是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，按“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的思維導(dǎo)向，政務(wù)信息的公開形式、公開渠道還需進(jìn)一步拓寬、優(yōu)化。

針對(duì)以上存在問題，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于施行中華人民共和國政府信息公開條例若干問題的意見》和《寧波市政府信息公開規(guī)定》等有關(guān)文件的規(guī)定，完善政府信息公開工作機(jī)制，加大工作力度，落實(shí)工作舉措，開拓工作思維，豐富工作形式，做好政務(wù)公開工作。

七、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

本年度無其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。

附件：政府信息公開情況統(tǒng)計(jì)表（2018年度）.doc

寧波市江北區(qū)行政服務(wù)中心（審管、公管辦）2018年政府信息公開年度工作報(bào)告.pdf