根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，我局特編制2020年度政府信息公開工作年度報告。本報告包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六個部分。本報告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間截至2020年12月31日。本報告的電子版可以在“寧波市江北區(qū)人民政府”門戶網(wǎng)站（http://www.mifenjm.com）下載。

一、總體情況

2020年，我局緊緊圍繞貫徹落實黨中央、國務院的重大決策部署和省、市各項工作要求，在區(qū)府辦的正確領導和大力支持下，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》等法律法規(guī)以及各類文件要求，立足職能，落實主體責任，不斷加強領導，提高思想認識，政務公開工作取得一定成效。現(xiàn)將有關情況總結(jié)如下：

（一）主動公開信息的情況。聚焦社會關注焦點、熱點，圍繞“不忘初心、牢記使命”主題教育、“315”、食品安全宣傳周、安全質(zhì)量月等開展宣傳，進一步加大力度，重點提高發(fā)布質(zhì)量，充分保障人民群眾對市場監(jiān)管工作的知情權、參與權和監(jiān)督權。高度重視紙媒、電視臺、電臺、微信、甬派等線上線下媒體宣傳工作，被省市區(qū)各級媒體錄用106篇。全年通過門戶網(wǎng)站、微博、微信、政府信息公開平臺等各種渠道公開政府信息630條。

（二）依申請公開信息的情況。明確局辦公室為政務公開辦公室，具體牽頭全局政務公開工作，夯實主要領導親自抓、分管領導具體抓，辦公室和各職能科室統(tǒng)籌兼顧、齊抓共管、各負其責的工作局面，2020年，答復依申請公開信件2件。

（三）政府信息管理情況。全面整合市場監(jiān)管資源，由辦公室專人負責政府信息公開的推進、協(xié)調(diào)等工作，加強各科所信息員以及局核心信息小組隊伍建設。以新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》為重點，組織政務信息工作人員進行學習，召集相關業(yè)務工作人員學習《條例》，傳達上級文件精神和最新要求，有效地提高全局政務公開工作的思想意識和工作能力，推動局業(yè)務工作和政務公開工作同謀劃同部署同落實。

（四）平臺建設情況。江北區(qū)區(qū)政府政務公開網(wǎng)站（http://www.mifenjm.com/art/2008/5/6/art_1229059072_47483763.html）是我局信息公開最為主要的網(wǎng)絡平臺。政務微博（江北市場監(jiān)管）、微信（江北市場監(jiān)管）成為我局發(fā)布重要工作動態(tài)、回應社會熱點的有力渠道。借助《新江北》雜志等公共媒體公開部分政府信息。在區(qū)行政服務中心開設服務窗口，提供咨詢服務。

（五）監(jiān)督保障情況。及時回應公眾關注熱點，2020年通過電話、微博、信函、來訪等途經(jīng)共受理各類消費者舉報投訴件6761件，為消費者挽回經(jīng)濟損失400多萬元，有效地化解了各類消費糾紛和矛盾。

（六）打造特色亮點。一是專項編制食藥標準目錄。我局積極與市局、市標院和區(qū)府辦等積極溝通，以國家市場監(jiān)管總局制定的《食品藥品監(jiān)管領域基層政務公開標準指引》為基準，靈活結(jié)合我局工作實際，完善食品藥品監(jiān)管領域基層政務公開標準目錄編制，最終形成涵蓋18條目錄的標準并在目錄基礎上完成文字版標準編制工作。二是以公開助力消費者服務。以服務群眾為主線，豐富各類政策公開新形式，開展非文字性政策解讀工作，實現(xiàn)以圖片解讀為主、文字內(nèi)容為輔的政策解讀新局面。截至目前，我局微信粉絲量由2020年初的2470人增至5530人，微信公眾號逐漸發(fā)揮出溝通群眾和市場監(jiān)管部門的“橋梁”作用。2020年我局在微信公眾號推出“餐飲紅黑榜”共8期，閱讀量高達10755人次，通過直觀的圖片展示方式讓消費者充分知曉了全區(qū)餐飲業(yè)的衛(wèi)生狀況，提升我區(qū)食品安全知曉度和滿意度。三是現(xiàn)場會點位帶動重點領域信息公開。以2020年在我區(qū)召開或進行現(xiàn)場點位觀摩的多個大型現(xiàn)場會為契機，包括寧波市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）食安辦分類管理工作推進會、全省食品安全責任保險現(xiàn)場會和全國食品安全抽檢監(jiān)測工作暨質(zhì)量提升現(xiàn)場會，我局積極指導食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位做好食藥安全和質(zhì)量把關的基礎上，全面梳理食品安全相關工作，尤其注重對我區(qū)重點企業(yè)的宣傳。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數(shù)據(jù)的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業(yè)企業(yè)	科研機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收到政府信息公開申請數(shù)量			2	0	0	0	0	0	2
二、上年轉(zhuǎn)結(jié)政府信息公開申請數(shù)量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結(jié)果	（一）予以公開		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形）		2	0	0	0	0	0	2
	（三）不予公開	1.屬于國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規(guī)禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩(wěn)定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬于三類內(nèi)部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬于四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬于行政執(zhí)法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬于行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正后申請內(nèi)容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.重復申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反復申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計		2	0	0	0	0	0	2
四、轉(zhuǎn)結(jié)下年度繼續(xù)辦理			0	0	0	0	0	0	0




四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

行政復議					行政訴訟
結(jié)果維持	結(jié)果糾正	其他結(jié)果	尚未審結(jié)	總計	未經(jīng)復議直接起訴					復議后起訴
					結(jié)果維持	結(jié)果糾正	其他結(jié)果	尚未審結(jié)	總計	結(jié)果維持	結(jié)果糾正	其他結(jié)果	尚未審結(jié)	總計
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0




五、存在的主要問題及改進情況

2020年，我局政府信息公開工作取得明顯成效，公開范圍和公開力度不斷加大，但在推進政府信息公開中，仍存在一些問題和困難，主要是主動公開內(nèi)容深度和廣度還可以進一步完善，公眾通過依申請公開渠道提出信訪舉報投訴類申請現(xiàn)象依然存在，信息公開工作機制和工作水平還需進一步提升。2021年，我局將進一步加強組織領導，加大公開力度，積極落實《條例》“以公開為常態(tài)，不公開為例外”的要求，不斷提高政務公開發(fā)布工作質(zhì)量和工作水平，為廣大人民群眾提供更加公開、更加優(yōu)質(zhì)、更加便捷、更加全面的服務。

六、其他需要報告的事項

沒有其他需要報告的事項。