不出市場(chǎng)解決糾紛！全市首個(gè)專業(yè)市場(chǎng)綜合治理中心揭牌成立

12月4日，江北區(qū)2023年“12·4”國(guó)家憲法日暨第三個(gè)“憲法與浙江”主題宣傳月活動(dòng)在寧波水產(chǎn)品市場(chǎng)海螢灣法治公園正式啟動(dòng)，活動(dòng)中“鷺林里”綜合治理中心正式揭牌。作為全市首個(gè)專業(yè)市場(chǎng)綜合治理中心，該中心匯集經(jīng)營(yíng)戶“法律明白人”、人民調(diào)解員、專業(yè)律師等多方力量，讓商戶和消費(fèi)者“足不出市場(chǎng)”，就能找到地方解決矛盾糾紛。

“鷺林里”綜合治理中心正式揭牌。

作為寧波市區(qū)最大的水產(chǎn)市場(chǎng)，寧波水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)擁有經(jīng)營(yíng)主體1500余戶，每天市場(chǎng)內(nèi)人來(lái)人往，買賣交易中難免產(chǎn)生糾紛。

之前，江北區(qū)司法局曾在該市場(chǎng)建立全市首家市場(chǎng)內(nèi)的法治公園，在空地上、綠化叢中，設(shè)置各種有關(guān)市場(chǎng)治理、提升營(yíng)商環(huán)境的警句標(biāo)語(yǔ)、造型文化墻等，為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶營(yíng)造“尊法學(xué)法守法用法”的濃厚法治氛圍。

今年，江北堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，在法治公園的基礎(chǔ)上，將普法陣地向矛盾調(diào)處的實(shí)體化陣地延伸，建立集法治宣傳、矛盾調(diào)解、民商事法律咨詢，及警務(wù)、稅務(wù)、社保、金融等服務(wù)內(nèi)容為一體的“鷺林里”市場(chǎng)綜合治理中心，打造“楓橋式專業(yè)市場(chǎng)”樣板。

“鷺林里”市場(chǎng)綜合治理中心。

當(dāng)天，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶、京衡律師寧波事務(wù)所律師、市場(chǎng)管理員、孔浦派出所民警等5人被受聘為調(diào)解員，進(jìn)駐“鷺林里”，在幫助市場(chǎng)化解矛盾糾紛的同時(shí)，全方位開展普法宣講、商事答疑、法治體檢等活動(dòng)，為群眾提供高效便捷、靈活多樣的法律服務(wù)。

莊時(shí)軍在市場(chǎng)里做了快30年生意，基本認(rèn)識(shí)所有經(jīng)營(yíng)戶。他德高望重，為人公正，5年前就義務(wù)當(dāng)起了市場(chǎng)里的“老娘舅”，幫忙化解矛盾糾紛數(shù)十起。“之前曾有一男一女兩經(jīng)營(yíng)戶，為了點(diǎn)小事爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)，女方打了男方一耳光。后來(lái)兩邊家里人都跑到市場(chǎng)，鬧到了不可開交的地步。”莊時(shí)軍回憶說(shuō)，當(dāng)時(shí)他苦口婆心調(diào)解，可男方不領(lǐng)情，非要把耳光打回不可，后來(lái)了解到，男方兒子想報(bào)名參軍，于是就向其全面普及相關(guān)法律知識(shí)及入伍參軍條件，最后讓男方放棄了打還的念頭。莊時(shí)軍表示，接下來(lái)他將進(jìn)一步通過(guò)“調(diào)解+普法”，助力基層矛盾糾紛化解，營(yíng)造安定和諧的市場(chǎng)環(huán)境。

調(diào)解工作室。

“從市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶爭(zhēng)當(dāng)前哨，對(duì)矛盾雙方動(dòng)之以情，把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)，到專業(yè)律師、民警、法官等從法律角度，曉之以理，依法依規(guī)調(diào)解矛盾……多方人員形成合力、發(fā)揮所長(zhǎng)，希望能讓商戶和消費(fèi)者‘足不出市場(chǎng)’，就能找到地方說(shuō)事、說(shuō)理、說(shuō)法，真正將調(diào)解工作做到群眾‘家門口、心坎上’。”江北區(qū)司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

當(dāng)天，現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了普法集市，江北司法局、法院、檢察院、市場(chǎng)監(jiān)管局、綜合行政執(zhí)法局等部門擺出“法治宣傳攤位”，根據(jù)自身普法主體責(zé)任，開展“人人講安全 個(gè)個(gè)會(huì)應(yīng)急”“法治市監(jiān) 共建和諧社會(huì)”“行政復(fù)議 便民利民”等10多個(gè)普法項(xiàng)目，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解法律知識(shí)、發(fā)放宣傳手冊(cè)、法治趣味游戲等方式進(jìn)行憲法日普法宣傳，積極提升群眾學(xué)法、用法意識(shí)。

發(fā)放宣傳手冊(cè)。

法治趣味游戲。

據(jù)介紹，目前，江北已在寧波水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、眾冠商業(yè)廣場(chǎng)等8個(gè)市場(chǎng)建立調(diào)解組織，邀請(qǐng)“兩代表一委員”“五老人員”、專家學(xué)者、“法律明白人”等參與糾紛化解，年矛盾糾紛調(diào)處量超200件，調(diào)處成功率達(dá)97.4%，基本實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛就地發(fā)現(xiàn)、就地化解。