各街道辦事處、慈城鎮(zhèn)人民政府，區(qū)政府各部門、直屬單位：

為貫徹落實(shí)全省政務(wù)服務(wù)增值化改革工作部署，常態(tài)化開展企業(yè)綜合服務(wù)中心工作，經(jīng)區(qū)委區(qū)政府研究決定，建立江北區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心服務(wù)企業(yè)聯(lián)席會(huì)議制度，具體如下：

一、聯(lián)席會(huì)議組成

召 集 人：許會(huì)祥    區(qū)委副書記、區(qū)長

副召集人：吳耀明    區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長

成    員：羅國榮    區(qū)營商環(huán)境建設(shè)辦主任

趙慧敏    區(qū)委編辦主任

施曉亮    區(qū)發(fā)改局局長

孫雄鷹    區(qū)經(jīng)信局局長

戴雪嶸    區(qū)科技局局長

林幼紅    區(qū)司法局局長

胡梓超    區(qū)人力社保局局長

周春輝    區(qū)商務(wù)局局長

葉欣海    區(qū)市場監(jiān)管局局長

龍  剛    區(qū)金融發(fā)展服務(wù)中心主任

鐘海州    區(qū)數(shù)據(jù)服務(wù)中心主任

聯(lián)席會(huì)議下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)營商環(huán)境建設(shè)辦公室，羅國榮兼任辦公室主任，各成員單位分管負(fù)責(zé)人為辦公室成員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌做好人員進(jìn)駐、事項(xiàng)梳理、分析研判、協(xié)調(diào)督辦等工作。

聯(lián)席會(huì)議下設(shè)政策服務(wù)、金融服務(wù)、法治服務(wù)、人才服務(wù)、科創(chuàng)服務(wù)、開放服務(wù)、項(xiàng)目服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、兜底服務(wù)等9個(gè)服務(wù)板塊。

（一）政策服務(wù)板塊

區(qū)發(fā)改局、區(qū)經(jīng)信局承擔(dān)板塊日常工作。

1.主要職責(zé)：

承擔(dān)企業(yè)投資（含外商投資）項(xiàng)目核準(zhǔn)、備案，固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能審查、政府投資項(xiàng)目建議書審批、省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心認(rèn)定等政務(wù)服務(wù)職能。承擔(dān)政策宣傳、政策查詢、政策輔導(dǎo)、政策匹配、政策申報(bào)等增值服務(wù)。受理企業(yè)訴求，將訴求分類、流轉(zhuǎn)到本部門及相關(guān)部門辦理，并做好跟蹤督辦。

2.組成人員：

負(fù) 責(zé) 人：施曉亮（區(qū)發(fā)改局局長）、孫雄鷹（區(qū)經(jīng)信局局長）

分管領(lǐng)導(dǎo)：邱  媛（區(qū)發(fā)改局黨組副書記、副局長）、王威（區(qū)經(jīng)信局副局長）

（二）金融服務(wù)板塊

區(qū)金融發(fā)展服務(wù)中心承擔(dān)板塊日常工作。

1.主要職責(zé)：

承擔(dān)金融宣傳、融資對(duì)接、政策性擔(dān)保、上市培育等增值服務(wù)。受理企業(yè)訴求，將訴求分類、流轉(zhuǎn)到本部門及相關(guān)部門辦理，并做好跟蹤督辦。

2.組成人員：

負(fù) 責(zé) 人：龍  剛（區(qū)金融發(fā)展服務(wù)中心主任）

分管領(lǐng)導(dǎo)：姚正勝（區(qū)金融發(fā)展服務(wù)中心黨組副書記、副主任）

（三）法治服務(wù)板塊

區(qū)司法局承擔(dān)板塊日常工作。

1.主要職責(zé)：

承擔(dān)法律咨詢、法律援助、矛盾調(diào)處、行政復(fù)議等政務(wù)服務(wù)職能。承擔(dān)法治體檢、合規(guī)指導(dǎo)、投訴監(jiān)督等增值服務(wù)。受理企業(yè)訴求，將訴求分類、流轉(zhuǎn)到本部門及相關(guān)部門辦理，并做好跟蹤督辦。

2.組成人員：

負(fù) 責(zé) 人：林幼紅（區(qū)司法局局長）

分管領(lǐng)導(dǎo)：陳  路（區(qū)司法局黨組副書記、副局長）

（四）人才服務(wù)板塊

區(qū)人力社保局承擔(dān)板塊日常工作。

1.主要職責(zé)：

承擔(dān)人才引進(jìn)及落戶、培養(yǎng)、使用、激勵(lì)、關(guān)愛等政務(wù)服務(wù)職能。承擔(dān)企業(yè)人才招聘活動(dòng)、企業(yè)大學(xué)生就業(yè)實(shí)踐基地建設(shè)、企業(yè)博士后工作站設(shè)站等增值服務(wù)。受理企業(yè)訴求，將訴求分類、流轉(zhuǎn)到本部門及相關(guān)部門辦理，并做好跟蹤督辦。

2.組成人員：

負(fù) 責(zé) 人：胡梓超（區(qū)人力社保局局長）

分管領(lǐng)導(dǎo)：杜傳鵬（區(qū)人力社保局副局長）

（五）科創(chuàng)服務(wù)板塊

區(qū)科技局承擔(dān)板塊日常工作。

1.主要職責(zé)：

承擔(dān)科技人才、科技企業(yè)、科創(chuàng)載體、科技項(xiàng)目、科技成果、科技類教育培訓(xùn)等政務(wù)服務(wù)職能。承擔(dān)科技型企業(yè)全生命周期培育、新產(chǎn)品研發(fā)等增值服務(wù)。受理企業(yè)訴求，將訴求分類、流轉(zhuǎn)到本部門及相關(guān)部門辦理，并做好跟蹤督辦。

2.組成人員：

負(fù) 責(zé) 人：戴雪嶸（區(qū)科技局局長）

分管領(lǐng)導(dǎo)：佟仁良（區(qū)科技局三級(jí)調(diào)研員）

（六）開放服務(wù)板塊

區(qū)商務(wù)局承擔(dān)板塊日常工作。

1.主要職責(zé)：

承擔(dān)企業(yè)境外投資備案初審、外商投資企業(yè)報(bào)告審查等政務(wù)服務(wù)職能。提供商務(wù)扶持政策咨詢以及展會(huì)、法律、金融、保險(xiǎn)、外匯、稅務(wù)、出入境等增值服務(wù)。受理企業(yè)訴求，將訴求分類、流轉(zhuǎn)到本部門及相關(guān)部門辦理，并做好跟蹤督辦。

2.組成人員：

負(fù) 責(zé) 人：周春輝（區(qū)商務(wù)局局長）

分管領(lǐng)導(dǎo)：毛軼佳（區(qū)商務(wù)局副局長）

（七）項(xiàng)目服務(wù)板塊

區(qū)發(fā)改局承擔(dān)板塊日常工作。

1.主要職責(zé)：

承擔(dān)從建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)到驗(yàn)收的行政審批事項(xiàng)。承擔(dān)組織項(xiàng)目洽談、評(píng)審申報(bào)、會(huì)商會(huì)審、編制節(jié)能方案等增值服務(wù)。組織部門為企業(yè)基本建設(shè)項(xiàng)目提供聯(lián)合報(bào)裝、踏勘、驗(yàn)收服務(wù)，推廣“中介超市”應(yīng)用，提供項(xiàng)目審批全流程無償幫辦代辦，對(duì)企業(yè)項(xiàng)目審批問題進(jìn)行解讀答疑或組織部門進(jìn)行解答。受理企業(yè)訴求，將訴求分類、流轉(zhuǎn)到本部門及相關(guān)部門辦理，并做好跟蹤督辦。

2.組成人員：

負(fù) 責(zé) 人：施曉亮（區(qū)發(fā)改局局長）

分管領(lǐng)導(dǎo)：邱媛（區(qū)發(fā)改局黨組副書記、副局長）、陳統(tǒng)桂（區(qū)住建局副局長）、陳曉青（區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局副局長）、張劍平（自然資源規(guī)劃江北分局副局長）、張慧勇（生態(tài)環(huán)境江北分局副局長）、干郭晶（區(qū)政務(wù)服務(wù)中心副主任）

（八）知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)板塊

區(qū)市場監(jiān)管局承擔(dān)板塊日常工作。

1.主要職責(zé)：

提供協(xié)助申請(qǐng)專利快速預(yù)審資格、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)作、維權(quán)援助、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等服務(wù)。受理企業(yè)訴求，將訴求分類、流轉(zhuǎn)到本部門及相關(guān)部門辦理，并做好跟蹤督辦。

2.組成人員：

負(fù) 責(zé) 人：葉欣海（區(qū)市場監(jiān)管局局長）

分管領(lǐng)導(dǎo)：李洪浩（區(qū)市場監(jiān)管局副局長）

（九）兜底服務(wù)板塊

區(qū)營商環(huán)境建設(shè)辦承擔(dān)板塊日常工作。

1.主要職責(zé)：

負(fù)責(zé)辦理涉企復(fù)雜疑難事項(xiàng)、多元需求事項(xiàng)和重大多跨協(xié)同事項(xiàng)等。

2.組成人員：

負(fù) 責(zé) 人：羅國榮（區(qū)營商環(huán)境建設(shè)辦主任）

分管領(lǐng)導(dǎo)：曹勤（區(qū)營商環(huán)境建設(shè)辦副主任）、各增值服務(wù)相關(guān)部門分管負(fù)責(zé)人

二、運(yùn)行機(jī)制

（一）建立工作例會(huì)制度。聯(lián)席會(huì)議辦公室定期召開工作會(huì)議，聽取各板塊服務(wù)進(jìn)展情況，研究服務(wù)企業(yè)過程中遇到的難點(diǎn)堵點(diǎn)。各服務(wù)板塊建立例會(huì)制度，工作進(jìn)展和重大問題及時(shí)上報(bào)聯(lián)席會(huì)議辦公室。

（二）建立閉環(huán)處置制度。企業(yè)訴求收集以后，對(duì)訴求進(jìn)行科學(xué)分類，進(jìn)入企業(yè)訴求歸集池，按照街道（鎮(zhèn)）和園區(qū)—涉企服務(wù)部門—企業(yè)綜合服務(wù)中心—服務(wù)企業(yè)聯(lián)席會(huì)議—上級(jí)單位的順序?qū)嵤┓诸惙旨?jí)處置并落實(shí)反饋評(píng)價(jià)，形成工作閉環(huán)。

（三）建立督察考評(píng)制度。制定出臺(tái)督察考核規(guī)則，對(duì)中心各板塊企業(yè)服務(wù)工作情況、各單位涉企問題閉環(huán)處置情況進(jìn)行重點(diǎn)考評(píng)，并納入年度績效考核。對(duì)拖延不辦、敷衍塞責(zé)、推諉缺位的單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)并報(bào)送兩辦、紀(jì)委、組織部備案。

附件：《江北區(qū)企業(yè)訴求“精準(zhǔn)靶向、閉環(huán)處置”工作機(jī)制》

寧波市江北區(qū)人民政府辦公室

2024年3月7日

寧波市江北區(qū)人民政府辦公室關(guān)于建立江北區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)中心服務(wù)企業(yè)聯(lián)席會(huì)議制度的通知.pdf