胡建娣代表：

您好！您在區(qū)十二屆人大三次會議上提出的《關(guān)于激活家裝家居消費(fèi)助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的建議》已收悉。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，對您提出的問題專門研究，并組織人員進(jìn)行了認(rèn)真辦理，現(xiàn)將您建議中提出的三點(diǎn)建議答復(fù)如下。

一、關(guān)于您提出的鼓勵政策方面的建議

今年來我區(qū)共發(fā)放消費(fèi)券1000萬元，包括汽車消費(fèi)券、餐飲消費(fèi)券、品質(zhì)消費(fèi)券、放心消費(fèi)券、活動消費(fèi)券及數(shù)字人民幣，核銷率超90%，直接帶動消費(fèi)超4.6億元，拉動效果明顯，消費(fèi)刺激經(jīng)濟(jì)作用進(jìn)一步發(fā)揮。目前第二期消費(fèi)券已在謀劃中，預(yù)計(jì)5月中旬啟動，我們把以舊換新家電家裝消費(fèi)券納入活動消費(fèi)券范圍，聯(lián)動商家報名參與，激活家裝消費(fèi)和換新需求，滿足人民群眾不斷提高的物質(zhì)生活需求。積極組織浙江九點(diǎn)星悅、寧波廣傳互動產(chǎn)業(yè)管理有限公司等企業(yè)開展“甬尚優(yōu)品”直銷行活動。支持適老化改造，實(shí)施“善局工程”，對居住環(huán)境較差的分散供養(yǎng)特困人員、低保家庭、低保邊緣家庭給與每戶家庭最高2萬元改造補(bǔ)助。下一步，將積極發(fā)揮消費(fèi)券效益，鼓勵企業(yè)開展各類展銷促銷活動，拉動區(qū)域家裝家居消費(fèi)，助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、關(guān)于您提出的消費(fèi)氛圍方面的建議

積極倡導(dǎo)綠色、智能的居家環(huán)境，營造濃郁的家電家裝消費(fèi)氛圍，利用今年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)維權(quán)年主題“激發(fā)消費(fèi)活力”，組織開展了系列宣傳活動。積極發(fā)動企業(yè)、商家，組織謀劃家電家裝促銷活動，4月29日-5月5日，全市家電以舊換新便民活動落地我區(qū)老外灘，同步發(fā)放專屬消費(fèi)券，進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)。下步，將進(jìn)一步注重對消費(fèi)者的宣傳引導(dǎo)，通過入社區(qū)、企業(yè)等形式，開展更加豐富的宣傳活動，樹立政府重視營商環(huán)境建設(shè)的良好形象，提高企業(yè)依法合規(guī)誠信經(jīng)營的意識，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、安全消費(fèi)的理念。

三、關(guān)于您提出的市場秩序的建議

我區(qū)大力推進(jìn)“放心消費(fèi)在浙江”工作，通過放心消費(fèi)單位的創(chuàng)建，促使企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營。截至目前，已創(chuàng)建家裝家居相關(guān)放心消費(fèi)單位（廠、店）26家。今年以來，配合市局積極開展全域無理由退貨保險試點(diǎn)，推動“放心消費(fèi)在浙江”提質(zhì)增效再升級，計(jì)劃年底實(shí)現(xiàn)全量實(shí)施無理由退貨承諾單位保險，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)重點(diǎn)區(qū)域、單體散店等放心消費(fèi)單元全覆蓋。去年區(qū)市場監(jiān)管局深入開展“鐵拳”“亮劍”“利刃”等一系列執(zhí)法打擊行動，累計(jì)辦結(jié)案件630起，其中大要案145起，共計(jì)罰沒款906.7萬元，對家居家裝領(lǐng)域的以次充好、假冒偽劣、虛假宣傳等不法行為起到了一定警示懲戒作用。下步，將繼續(xù)發(fā)揮消費(fèi)糾紛調(diào)解工作職能，妥善處理家居裝修消費(fèi)糾紛，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時，繼續(xù)用好執(zhí)法辦案這把“利刃”，對家居裝修行業(yè)的違法行為堅(jiān)決打擊，努力營造優(yōu)良市場環(huán)境。

胡建娣代表，衷心感謝您對我局工作的關(guān)心關(guān)注，感謝您在區(qū)人大十二屆三次會議期間給我局工作提出的寶貴建議和意見，希望您今后繼續(xù)關(guān)心、支持我局工作，給我局多提建議意見，我們將根據(jù)您的建議意見，努力改進(jìn)和做好工作，為江北經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

寧波市江北區(qū)商務(wù)局

2024年5月7日

（聯(lián)系人：沈夢潔，聯(lián)系電話：89582622）